第三代購物車

特定商品(分類)指定運送方式

當網站同時販售常溫與冷藏商品,或有體積過大無法超商取貨的商品時,該如何避免消費者選錯運送方式?本教學將引導您透過「排除分類/產品」功能,精準控制不同商品的運送選項。

一、運送類型與排除機制

Concept 運送類型分類

運送方式通常依據物流特性分為以下幾類:

  • 宅配:如黑貓、宅配通(可細分常溫、冷藏)。
  • 超商取貨:如 7-11、全家(含取貨不付款、取貨付款)。
  • 郵寄:如郵局小包、掛號。
  • 門店自取:消費者自行前往實體店面取貨。

Logic 排除運送邏輯

系統採用「負面表列」的方式,即設定「哪些商品不能使用此運送方式」。一旦商品被加入排除清單,該運送類型下的所有選項將對該商品隱藏。

💡 應用範例:
若「超商取貨」有嚴格的尺寸限制,您可以將體積較大的商品(例如:大型家電)加入超商取貨的「排除清單」。如此一來,當購物車內含有大型家電時,系統就會強制消費者只能選擇「宅配」。

二、後台設定步驟

Step 1 進入運送分類維護

🚀 操作路徑: 電商系統 設定 運送設定 分類維護

請前往後台管理介面,點擊選單進入 運送設定,接著點選上方的 分類維護 頁籤。
後台路徑示意圖

Step 2 執行新增分類

點選畫面右上方的 新增分類 按鈕,開始建立專屬的運送排除規則。
新增分類按鈕

Step 3 配置排除規則

在設定視窗中依序執行以下操作:

  1. 分類名稱:輸入易於管理辨識的名稱(如:宅配 - 排除冷藏品項)。
  2. 排除設定:勾選 「排除分類/產品」 選項。
  3. 選擇對象:點選「新增」,從彈出的清單中勾選您希望排除的特定產品或整個商品分類。
  4. 完成後,點選下方 儲存
排除設定操作畫面示意

Check 檢查產品端設定狀態

若您想確認特定產品是否已成功設定排除,可進入該產品的編輯頁面,切換至「金額及產品規格」頁籤。
右側資訊欄位會顯示 「此產品不可用的運送類型」 提示,方便您隨時核對。
後台產品限制提示

三、前台顯示效果

View 運送選項自動過濾機制

當消費者在結帳頁面進行結帳時,系統會自動檢索購物車內的商品屬性。若清單內包含被排除的商品,系統將自動隱藏該運送方式,或顯示 「運送選項不支援」 的提示語,引導消費者選用正確的物流配送方式。

⚠️ 運送選項不支援
前台不支援提示