讓預約更彈性！「表單支援多選日期時段」全攻略
您是否曾為了確認客戶的預約時間，陷入無窮無盡的來回通訊中？
我們推出了全新的「表單支援多選日期時段」功能！這不只是一個欄位，更是一個貼心的意願收集工具，讓客人在諮詢的第一步就能選出心目中理想的時段，助您優雅地提升成交率。
一、為什麼您需要這個功能？
Benefit 適用產業與情境
以往的表單只能選擇單一日期，現在升級為「可多選日期與時段」，特別適合講求「人工確認」與「量身打造」的產業：
- 運動教室與私人教練： 讓學生從「每週固定排程」中挑選期望的上課時間。
- 美容、SPA 與專業諮詢： 讓客人在填寫時同步勾選多個偏好時段，避開您已滿約的時間。
- 室內設計與婚紗攝影： 旺季時可透過「特別加開」引導客戶填寫您的空檔。
- 高級訂製與售後維修： 提供專屬的時間清單，讓客戶感受到尊榮感。
⚠️ 貼心提醒：
此功能旨在「收集訪客意願」，適用於電子表單架構，不具備自動名額鎖定（扣庫存）功能，後續仍需由人員聯繫確認喔！
此功能旨在「收集訪客意願」，適用於電子表單架構，不具備自動名額鎖定（扣庫存）功能，後續仍需由人員聯繫確認喔！
二、後台設定 (決定訪客能選什麼)
進入後台表單編輯器，新增或修改「日期時段」欄位時，您可以進行以下精細設定：
Step 1 決定呈現方式
🚀 設定路徑： 後台 ❯ 表單編輯器 ❯ 新增/修改日期時段欄位
- 選擇類型： 可設定 僅選擇日期 或 選擇日期與時段。
- 選擇方式：
- 單選：訪客只能挑一個最愛的時間。
- 複選：訪客可勾選多個志願，提高您媒合成功的機會。
Step 2 設定開放區間
- 開放範圍： 例如設定「1 天後開放 30 天」，訪客就只能選擇「明天起一個月內」的日期。
- 每週固定開放日： 勾選您固定營業的星期（如週一至週五），未勾選的日期前台將自動隱藏。
Step 3 進階日期調度 (重要！)
- 設定公休日/特定休假日： 用於設定完全不開放的特定日期（如連假、店休）。
- 設定特別加開日期： 若某個週末您想額外加班提供預約，可在此新增例外時段。
📌 系統判斷邏輯（優先順序）：
特別加開日 > 公休日 > 每週固定排程
系統會優先檢查是否有「特別加開」，若無則看是否為「公休」，最後才套用「每週固定」的班表。
特別加開日 > 公休日 > 每週固定排程
系統會優先檢查是否有「特別加開」，若無則看是否為「公休」，最後才套用「每週固定」的班表。
三、前台顯示效果
Display 多選日期預覽
訪客可以點選多個心儀日期，已選中的日期會清楚列在下方，點擊 X 即可取消。
Display 選擇日期與具體時段
點選日期後，下方會自動彈出該日可預約的時段（例如：上午、下午、晚上）。
四、標準應用流程
Process 黃金三步驟
- 接收意願： 收到表單通知時，客戶的期望時段已一目了然。
- 人工確認： 根據表單上的多個志願，挑選您也方便的時間，一通電話或簡訊即可成交。
- 手動管理： 若某個時段已額滿，請回到後台將該時段刪除，或將該日加入「公休日」，確保前台資訊準確。
五、常見問題排解
Q & A 疑難雜症
Q：如果我某個時段突然不能接客了，怎麼辦？
- 方法 A： 回到「每週固定排程」刪除該時段。
- 方法 B： 將該日期加入「公休日/特定休假日」，該日期就會整天從前台消失。
Q：客戶選了時間就代表預約成功了嗎？
不一定喔！請務必在表單說明處註明「送出後將由專人聯繫，確認後才算預約成功」，以免造成誤會。
